Garanția de 7 ani pentru acumulatori numai pe voltarom.ro

(Această ofertă este valabilă pentru toate scuterele și tricicletele electrice cumpărate, începând cu 03.02.2026)

Se acordă 7 ani garanție la acumulatorii de pe triciclurile și scuterele electrice Voltarom, în condițiile în care aceștia se constată că sunt cei originali și se acordă exclusiv în următoarele condiții, care trebuie respectate cumulativ:

1. Efectuarea reviziilor tehnice periodice la fiecare 6 luni

  • Revizia este obligatorie, indiferent de numărul de kilometri parcurși.
  • Se efectuează de către Service la domiciliu Voltarom.
  • Fiecare revizie este consemnată în istoricul tehnic al vehiculului – Cartea de service.
  • Cartea de service este obligatorie, neprezentarea acesteia la efectuarea reviziei conduce la pierderea garanției.

2. Utilizarea corectă a acumulatorilor și întreținerea

  • Încărcarea se face exclusiv cu încărcătorul original livrat de Voltarom.
  • Acumulatorii nu trebuie descărcați complet. În cazul în care vehiculul nu este utilizat, aceștia trebuie încărcați periodic, la un interval de 15–20 de zile, până la un nivel minim de 85%.
  • Se respectă instrucțiunile primite la punerea în funcțiune.
  • Se recomandă deconectarea acumulatorilor pentru evitarea consumurilor parazite (GPS, alarme etc.).
  • Este interzisă supraîncărcarea, descărcarea completă repetată sau depozitarea necorespunzătoare.

3. Reguli de montare – demontare a acumulatorilor

Acumulatorii montați pe vehicul sunt originali; pentru a se păstra garanția, aceștia trebuie înlocuiți (după caz) cu alți acumulatori originali. Montajul se efectuează exclusiv de service-ul Voltarom.

4. Integritatea acumulatorilor

  • Acumulatorii nu trebuie desigilați, modificați, reparați sau să se intervină asupra lor de către persoane neautorizate.
  • Orice intervenție neautorizată duce la anularea garanției.

5. Depozitarea acumulatorilor în sezonul rece

Pentru menținerea garanției, depozitarea pe timp de iarnă trebuie să respecte următoarele condiții:

  • Temperatura de depozitare: +5°C – +20°C.
  • Este interzisă depozitarea în spații neîncălzite sau expunerea la îngheț.
  • Spațiul trebuie să fie:
    • uscat,
    • bine ventilat,
    • ferit de umiditate și variații mari de temperatură.

6. Definirea Defectului de Capacitate

„Se consideră acumulator defect și face obiectul garanției situația în care, în perioada de garanție specificată, Capacitatea de Stocare (SOH - State of Health) a acestuia scade sub 70% din valoarea nominală specificată în fișa tehnică a produsului. În aceste condiții, acumulatorul va fi înlocuit în garanție.”

6.1. Procedura de Constatare

„Determinarea capacității reale a acumulatorului se va face exclusiv în unitatea de service autorizată a Vânzătorului (service Voltarom), utilizând echipamente profesionale de testare și descărcare controlată.

Simpla afișare a nivelului bateriei pe display-ul vehiculului sau autonomia estimată de utilizator nu constituie probe tehnice, acestea fiind influențate de factori externi (greutate transportată, presiune pneuri, temperatură exterioară, stil de condus).”

7. Utilizarea vehiculului în scopul pentru care a fost proiectat

  • Vehiculul trebuie folosit în condiții normale de exploatare.
  • Nu sunt acoperite:
    • utilizarea în regim abuziv,
    • supraîncărcarea peste limitele admise,
    • utilizarea în competiții sau activități extreme.

8. Documente obligatorii

Pentru acordarea garanției este necesară:

  • factura de achiziție vehicul – pe aceasta trebuie să fie înscrisă seria vehiculului și mențiunea „Garanția de 7 ani”;
  • certificatul de garanție;
  • Cartea de Service Voltarom – dovada efectuării reviziilor periodice;
  • facturile de la reviziile anterioare.

Situații în care garanția NU se acordă

  • Lipsa reviziilor periodice la 6 luni.
  • Utilizarea încărcătoarelor neomologate.
  • Intervenții neautorizate asupra acumulatorilor.
  • Intervenții neautorizate asupra instalației electrice.
  • Deteriorare accidentală mecanică, chimică, termică sau prin suprasarcină electrică.
  • Defecțiuni ale instalației electrice a vehiculului: scurt circuit, consumatori paraziți, curent de încărcare necorespunzător, staționarea mașinii pe o perioadă îndelungată.
  • Utilizarea consumatorilor conectați direct la acumulatori, în afară de cei prevăzuți în cartea tehnică a mașinii.
  • Sunt aduse modificări ulterioare ale instalației electrice ce conduc la suprasolicitarea acumulatorilor.
  • Acumulatorul prezintă deformări ale bacului sau deteriorări ale bornelor.
  • Acumulator supraîncărcat sau suprasolicitat ori care poartă urme de forțare (pentru acumulatorii fără servisare) sau cu depuneri de material activ, electrolit colorat sau cu nivel sub limita minim admisă.
  • Acumulator descărcat-înghețat, cu carcasă deformată, explodată sau care prezintă orice formă de alterare fizică.
  • Acumulatorul este descărcat complet.
  • Neprezentarea certificatului de garanție și a facturii/bonului fiscal.
  • Pierderea/neprezentarea Cărții de service la momentul reviziei.

Important!

Garanția de 7 ani la acumulatorii Voltarom este un beneficiu premium, acordat clienților care respectă programul de întreținere și utilizare corectă a vehiculului. Reviziile periodice la 6 luni sunt condiția esențială pentru menținerea acestei garanții extinse.