REGULAMENTUL CAMPANIEI PROMOȚIONALE

„Cumpără în rate cu tbi bank și primești până la 500 lei reducere directă”

Versiune pentru publicare pe www.voltarom.ro

Campanie valabilă în perioada 01.08.2026 – 31.08.2026, cu respectarea condițiilor prezentului Regulament.

1. Organizatorul Campaniei

1.1. Campania promoțională „Cumpără în rate cu tbi bank și primești până la 500 lei reducere directă” (denumită în continuare „Campania”) este organizată de TRANSILVANIA EURO TOUR S.R.L., societate care operează brandul Voltarom, cu sediul social în Șos. Odăii nr. 441-443, Hotel Phoenicia Express, Parter, Cam. 1, Sector 1, București, înregistrată la Oficiul Registrului Comerțului sub nr. J40/16332/2017, CUI RO38260598, denumită în continuare „Organizatorul” sau „Voltarom”.

1.2. Campania se derulează cu sprijinul TBI BANK EAD Sofia – Sucursala București, cu sediul social în București, str. Puțul lui Zamfir nr. 8-12, etaj 4, Sector 1, înregistrată la Registrul Comerțului sub nr. J2012011691401, având CUI RO30771201, în Registrul Instituțiilor de Credit sub nr. RB-PJS-40-068/30.08.2012, denumită în continuare „tbi bank”.

1.3. În cadrul Campaniei, tbi bank pune la dispoziția clienților eligibili soluția de finanțare în rate, iar Voltarom acordă clienților eligibili o reducere comercială directă, aplicată la achiziția produselor participante, conform prezentului Regulament.

1.4. Campania se va derula în conformitate cu prevederile prezentului Regulament, obligatoriu pentru toți participanții. Prin participarea la Campanie, participanții declară că au luat cunoștință de prevederile, termenii și condițiile prezentului Regulament și acceptă aplicarea acestora.

1.5. Regulamentul este disponibil în mod gratuit pe website-ul www.voltarom.ro. Organizatorul își rezervă dreptul de a modifica prezentul Regulament prin act adițional, cu informarea participanților prin publicarea formei actualizate pe www.voltarom.ro.

2. Scopul Campaniei

2.1. Campania are ca scop promovarea achiziției de vehicule comercializate de Voltarom prin plata în rate cu tbi bank, prin acordarea unei reduceri comerciale directe clienților care îndeplinesc condițiile de eligibilitate prevăzute în prezentul Regulament.

2.2. Campania se adresează persoanelor fizice care achiziționează produse participante Voltarom prin finanțare tbi bank, online, telefonic sau din locațiile fizice Voltarom/ale partenerilor Voltarom, în perioada Campaniei.

3. Durata și aria de desfășurare

3.1. Campania se desfășoară pe teritoriul României, în mediul online, prin intermediul platformei www.voltarom.ro, precum și prin comenzi telefonice sau achiziții realizate în locațiile fizice Voltarom/ ale partenerilor Voltarom.

3.2. Campania se desfășoară în perioada 01.08.2026 – 31.08.2026, inclusiv, cu respectarea prevederilor prezentului Regulament.

3.3. Organizatorul poate decide modificarea, prelungirea, suspendarea sau încetarea Campaniei, cu informarea publicului prin publicarea unei actualizări pe www.voltarom.ro, în condițiile legii.

4. Produse participante și beneficiul acordat

4.1. Campania se aplică produselor comercializate de Voltarom care pot fi achiziționate prin finanțare tbi bank, cu excepția pieselor, accesoriilor, consumabilelor și/ sau a altor produse ori servicii care sunt excluse în mod expres de Organizator.

4.2. Beneficiul Campaniei constă într-o reducere comercială directă, aplicată din prețul produsului eligibil, după cum urmează:

• 250 lei reducere pentru produsele cu valoare de vânzare cuprinsă între 5.000 lei și 10.000 lei, inclusiv;

• 500 lei reducere pentru produsele cu valoare de vânzare mai mare de 10.001 lei.

4.3. Valoarea de referință a produsului pentru stabilirea pragului de reducere este prețul de vânzare al produsului eligibil, comunicat de Voltarom, înainte de aplicarea reducerii prevăzute de prezenta Campanie.

4.4. Reducerea se aplică o singură dată pentru fiecare produs eligibil achiziționat prin finanțare tbi bank, cu respectarea tuturor condițiilor prezentului Regulament.

4.5. Reducerea nu se acordă în numerar, nu poate fi transferată către alte persoane, nu poate fi preschimbată în bani și nu poate fi utilizată pentru alte achiziții decât achiziția eligibilă realizată în cadrul Campaniei.

4.6. Reducerea se aplică în limita produselor eligibile disponibile și a perioadei Campaniei. Produsele indisponibile în stoc sau comenzile anulate nu conferă dreptul la reducere.

5. Dreptul de participare

5.1. La Campanie pot participa persoanele fizice (denumite în continuare „Participanți”) care îndeplinesc cumulativ următoarele condiții:

• au domiciliul sau reședința în România;

• au vârsta minimă de 18 ani la data solicitării finanțării și îndeplinesc condițiile de eligibilitate stabilite de tbi bank pentru acordarea finanțării;

• achiziționează, în perioada Campaniei, unul sau mai multe produse eligibile Voltarom, prin finanțare tbi bank;

• finanțarea tbi bank este aprobată, contractul de credit este semnat, iar achiziția produsului eligibil este finalizată în perioada Campaniei;

• nu își exercită dreptul de retragere din contractul de credit în termenul legal și nu returnează/ anulează produsul achiziționat în termenul aplicabil;

• nu se află în situații de fraudă, tentativă de fraudă, utilizare abuzivă a Campaniei sau orice altă situație contrară prezentului Regulament.

5.2. Aprobarea finanțării tbi bank nu este garantată. tbi bank are dreptul de a analiza și de a aproba sau respinge solicitarea de finanțare, conform normelor interne de creditare și prevederilor legale aplicabile.

5.3. Reducerea prevăzută în Campanie se acordă numai în cazul achizițiilor finalizate prin finanțare tbi bank. În cazul în care finanțarea nu este aprobată sau clientul alege altă metodă de plată, reducerea aferentă Campaniei nu se aplică.

5.4. La Campanie nu pot participa angajații Organizatorului, angajații societăților din grupul Organizatorului, angajații tbi bank implicați direct în organizarea Campaniei, precum și afinii și rudele de gradul I ale acestora, în măsura în care participarea ar putea afecta imparțialitatea sau buna desfășurare a Campaniei.

6. Mecanismul Campaniei

6.1. Pentru comenzile online plasate pe www.voltarom.ro, clientul alege produsul eligibil, îl adaugă în coș și selectează metoda de plată prin finanțare tbi bank. Dacă produsul și comanda îndeplinesc condițiile Campaniei, reducerea se aplică direct în coș, înainte de finalizarea comenzii, conform pragurilor menționate la art. 4.2.

6.2. Pentru comenzile telefonice, clientul va informa consultantul Voltarom că dorește achiziția produsului prin finanțare tbi bank. Dacă produsul ales este eligibil și finanțarea este aprobată, reducerea se aplică direct în comandă/ proformă/ factură, conform pragurilor menționate la art. 4.2.

6.3. Pentru achizițiile realizate în locațiile fizice Voltarom/ ale partenerilor Voltarom, clientul va solicita plata prin finanțare tbi bank. Dacă produsul ales este eligibil și finanțarea este aprobată, reducerea se aplică direct în documentele de vânzare, conform pragurilor menționate la art. 4.2.

6.4. Reducerea este acordată de Voltarom direct clientului, la momentul achiziției eligibile, prin diminuarea prețului de plată al produsului. Mecanismul comercial prin care tbi bank susține financiar Campania în relația sa cu Voltarom este unul intern între parteneri și nu reprezintă un beneficiu separat plătibil direct Participantului de către tbi bank.

6.5. În cazul în care, din motive tehnice, reducerea nu este afișată automat în coșul de cumpărături, clientul trebuie să contacteze Voltarom înainte de finalizarea comenzii, pentru verificarea eligibilității și aplicarea reducerii, dacă sunt îndeplinite condițiile Campaniei.

6.6. În situația în care comanda este anulată, produsul este returnat, contractul de credit nu este semnat, finanțarea este respinsă sau clientul își exercită dreptul legal de retragere din contractul de credit, reducerea acordată în cadrul Campaniei se anulează. Orice rambursare se va calcula raportat la suma efectiv achitată/ finanțată după aplicarea reducerii, conform legislației aplicabile și politicilor comerciale Voltarom.

6.7. Organizatorul își rezervă dreptul de a verifica îndeplinirea condițiilor de participare și de a refuza acordarea sau menținerea reducerii în cazul în care constată nerespectarea Regulamentului, date eronate, comandă nefinalizată, retur, anulare, fraudă sau tentativă de fraudă.

7. Comunicarea Campaniei

7.1. Campania poate fi comunicată prin bannere afișate pe www.voltarom.ro, materiale publicitare online și offline, social media, newslettere, comunicări comerciale, materiale în locații fizice și/ sau prin intermediul consultanților Voltarom.

7.2. Mesajul comercial al Campaniei poate utiliza formulări precum „Cumpără în rate cu tbi bank și primești până la 500 lei reducere”, „250 lei reducere pentru produse între 5.000 și 10.000 lei” și „500 lei reducere pentru produse peste 10.000 lei”, cu respectarea condițiilor prezentului Regulament.

7.3. În cazul oricărei neconcordanțe între mesajele comerciale și prezentul Regulament, prevederile prezentului Regulament prevalează.

8. Taxe și impozite

8.1. Beneficiul acordat în cadrul Campaniei are natura unei reduceri comerciale directe aplicate prețului produsului, nefiind acordat Participantului sub formă de premiu în numerar.

8.2. Orice obligații fiscale sau de altă natură care ar putea rezulta în legătură cu aplicarea Campaniei vor fi tratate conform legislației în vigoare.

9. Reguli generale

9.1. Organizatorul nu este răspunzător pentru imposibilitatea de participare la Campanie cauzată de date eronate furnizate de Participant, de neîndeplinirea condițiilor de finanțare tbi bank, de indisponibilitatea produsului ales, de erori tehnice independente de Organizator sau de alte cauze care nu țin de culpa Organizatorului.

9.2. Organizatorul este îndreptățit să ia toate măsurile necesare pentru prevenirea fraudelor, tentativelor de fraudă, utilizării abuzive a Campaniei sau a oricăror acțiuni care ar putea afecta buna desfășurare, imaginea sau costurile Campaniei.

9.3. Campania poate înceta în caz de forță majoră, caz fortuit sau în orice altă situație independentă de voința Organizatorului care face imposibilă continuarea Campaniei în condițiile inițiale.

9.4. Forța majoră reprezintă orice eveniment extern, imprevizibil, absolut invincibil și inevitabil, care împiedică total sau parțial îndeplinirea obligațiilor asumate prin prezentul Regulament, inclusiv, fără limitare: calamități naturale, războaie, incendii, inundații, greve, blocaje, acte ale autorităților, modificări legislative sau alte evenimente similare.

9.5. Eventualele litigii apărute între Organizator și Participanți în legătură cu prezenta Campanie se vor soluționa pe cale amiabilă, iar dacă acest lucru nu este posibil, litigiile vor fi soluționate de instanțele judecătorești competente din România. Legea aplicabilă este legea română.

9.6. Reclamațiile privind derularea Campaniei pot fi transmise către Voltarom prin datele de contact afișate pe www.voltarom.ro.

10. Prelucrarea datelor cu caracter personal

10.1. Datele cu caracter personal ale Participanților vor fi prelucrate, după caz, de Voltarom și/sau tbi bank, în calitate de operatori independenți sau conform rolurilor stabilite de legislația aplicabilă, pentru scopuri legate de derularea Campaniei, procesarea comenzii, analiza și acordarea finanțării, emiterea documentelor de vânzare, livrarea produselor și îndeplinirea obligațiilor legale.

10.2. Voltarom prelucrează datele clienților conform politicii sale de confidențialitate disponibile pe www.voltarom.ro, iar tbi bank prelucrează datele aferente solicitării de finanțare conform politicii de confidențialitate disponibile pe www.tbibank.ro.

10.3. Pentru acordarea reducerii și verificarea eligibilității în Campanie pot fi prelucrate date precum: nume, prenume, date de contact, date privind comanda, produsul achiziționat, valoarea produsului, metoda de plată, statusul finanțării, statusul livrării, returului sau anulării comenzii.

10.4. Furnizarea datelor necesare procesării comenzii și finanțării este necesară pentru participarea la Campanie. Refuzul furnizării datelor sau furnizarea unor date incorecte/incomplete poate duce la imposibilitatea aplicării reducerii sau finalizării achiziției.

10.5. Participanții beneficiază de drepturile prevăzute de legislația privind protecția datelor cu caracter personal, inclusiv dreptul de acces, rectificare, ștergere, restricționare, opoziție, portabilitate, precum și dreptul de a depune plângere la Autoritatea Națională de Supraveghere a Prelucrării Datelor cu Caracter Personal, în condițiile legii.

10.6. Pentru întrebări privind prelucrarea datelor în legătură cu finanțarea tbi bank, Participanții pot consulta informațiile publicate de tbi bank pe www.tbibank.ro. Pentru întrebări privind comenzile Voltarom și aplicarea reducerii comerciale, Participanții pot contacta Voltarom prin datele de contact afișate pe www.voltarom.ro.

11. Dispoziții finale

11.1. Participarea la Campanie implică acceptarea prezentului Regulament.

11.2. Prezentul Regulament intră în vigoare la data de 15.07.2026 și se aplică până la data de 15.08.2026, inclusiv, cu excepția situațiilor în care Campania este modificată, prelungită, suspendată sau încetată conform prezentului Regulament.

11.3. Prezentul Regulament a fost redactat pentru publicare pe www.voltarom.ro și poate fi actualizat prin act adițional sau prin publicarea unei versiuni revizuite pe website.